ショッピングガイド
SHOPPING GUIDE
お支払いについて
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
クレジットカード
取り扱いカードは下記の通りです。
銀行振込(前払い)
ご注文後、7日以内に下記の口座までお振込ください。
※お振込のタイミングによっては、指定日時のご希望に添えない場合がございます。
【お振込先】
銀行名:PayPay銀行
支店名:ビジネス営業部
店番:005 口座番号:1241989
名義:エネラック(カ
お振込確認後、7営業日以内に発送致します。
※銀行振込手数料は有料(お客様負担)です。予めご了承ください。
定期便について
便利な定期便をご用意しております。詳しくは定期便についてをご覧ください。
送料について
商品の性質上、破損や液漏れ等が無いよう、最も適した配送方法でお送りしております。
全国一律 800円
※定期便は送料無料となっております。
配送日時について
ご注文時に配送日時・配送時間をご指定いただくことは出来ません。
通常、配送のご依頼を受けてから7営業日以内に可能な限り早く発送いたします。
土日祝は休業日となりますので、休業日に頂いたご注文につきましては翌営業日以降の発送となります。
※GW、夏季休暇、年末年始は通常よりもお届けが遅くなる場合がございます。
予めご了承くださいませ。
返品・交換について
返品について
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
交換について
- 1.ご注文と異なる商品をお届けした場合や到着時に商品が破損していた場合に限り、交換・返品を承ります。
交換の際はお手数ですが、1週間以内に弊社に
通知の上、ご返送をお願い致します。送料は弊社が負担しますので「着払い」でお送り下さい。 - 2.お客様都合による交換は一切お受け出来ません。
解約ついて
定期コースのご解約・一時休止・休止は、2回目以降から、マイページにてお手続きできます
【※お手続きは電話では受付けておりません】
【※商品発送後のキャンセルはできませんのでご注意ください】
■定期コースの一時休止・休止・ご解約方法
1.マイページにログイン後
2.定期購入お申し込み一覧
3.お申込み内容の確認・変更
4.解約・一時休止・休止
■定期コースの次回変更日締め切りに関して
次回お届け予定日の”7営業日前”までにご変更をお願いします。